¿cómo ser mediador en una pelea?

¿cómo ser mediador en una pelea?

Papel de mediador

A veces te encontrarás con que tu trabajo es hacer de mediador entre dos partes en conflicto. Ciertamente, si ves que dos personas que conoces y te importan están en conflicto, querrás intervenir y ayudarles a resolver sus diferencias de forma objetiva.

A medida que vaya afinando sus habilidades de mediación, podrá señalar las áreas en las que las partes han evitado el conflicto en el pasado y han dejado que se acumule el resentimiento. Además, aprenderá cuándo debe «mantenerse al margen» de un conflicto cuando su ayuda no sea bienvenida. Este artículo tratará únicamente de ser un mediador, es decir, alguien que es bueno resolviendo conflictos personales entre otros.

Puede que le pidan que medie o que se ofrezca a hacerlo, pero todas las partes deben estar de acuerdo con la idea de un mediador para que el proceso funcione bien. Como mediador, realizará las siguientes funciones:

B. Entrevistar a cada persona implicada en el conflicto. Puede ser útil anotar las preguntas que quiere hacer a cada persona para obtener claridad y conocimiento de la situación. ¿Estás interesado en aprender más? ¿Por qué no hacer un curso de resolución de conflictos en línea?

Cómo mediar en una conversación

Este artículo ha sido redactado por Jessica Notini, JD. Jessica Notini es una entrenadora de negociación y mediación que ejerce en California y a nivel internacional en muchos países latinos. También es profesora en la Facultad de Derecho de Stanford y profesora adjunta en la Facultad de Derecho Boalt, en el Hastings College of the Law y en el programa MBA del Mills College. Ha sido presidenta del Comité de Resolución Alternativa de Conflictos del Colegio de Abogados del Estado de California, ha sido presidenta de la Asociación para la Resolución de Conflictos del Norte de California (antes NCMA) y ha sido miembro de la Junta Directiva de la Sociedad de Mediación de San Francisco. Fue reconocida por su liderazgo y años de dedicación con el Premio Don Weckstein 2012 del Consejo de Resolución de Disputas de California. Es licenciada en Psicología por la Universidad de Wesleyan y licenciada en Derecho por la Universidad de Michigan.

Los conflictos familiares afectan a todos. Si hay una disputa en curso entre los miembros de la familia, es posible que desee mediar para hacer la vida de todos más fácil. Merece la pena intentar suavizar las cosas. Anima a todos a afrontar la situación con empatía. Cuando discutan las cosas, asegúrate de que se escuche la voz de todos. Deja que todos compartan su punto de vista. Intenta avanzar con el espíritu del perdón. De esta manera, tendrás una situación familiar más estable para avanzar.

Cómo ser un buen mediador

Cuando las partes implicadas en un conflicto grave quieren evitar una batalla judicial, hay tipos de mediación que pueden ser una alternativa eficaz. En la mediación, un mediador formado intenta ayudar a las partes a encontrar un terreno común utilizando los principios de la negociación colaborativa y de beneficio mutuo. Tendemos a pensar que los procesos de mediación son todos iguales, pero en realidad los mediadores siguen enfoques diferentes según el tipo de conflicto que traten. Antes de elegir un mediador, considere los distintos estilos y tipos de mediación que existen para ayudar a resolver el conflicto.

Cómo celebrar una reunión de mediación

La mediación entre pares es un proceso confidencial para resolver conflictos. Los participantes tienen la oportunidad de hablar de sus disputas con la ayuda de estudiantes mediadores formados. Los mediadores no toman partido ni culpan a nadie. Escuchan a todos los participantes y les ayudan a desarrollar su propia solución al conflicto.

Ahora bien. Si te sientes frustrado o enfadado por tus sentimientos, la mediación puede ayudarte. Si ya te has peleado con una persona, la mediación puede ayudar a aclarar las cosas. Participar en la mediación te da la oportunidad de enfrentarte a la persona con la que tienes un conflicto de forma no violenta.

Los mediadores son estudiantes que se comprometen a hacer de su escuela un lugar pacífico para aprender. Los mediadores proceden de entornos diversos y representan una variedad de experiencias diferentes. Antes de poder mediar, reciben una formación intensiva en comunicación, resolución de problemas y conflictos, incluyendo habilidades de mediación.

«Me encanta ser un mediador entre pares. Me siento muy bien cuando puedo ayudar a los niños a resolver problemas y salen de la mediación como amigos o amistosos entre sí, en lugar de pelearse y salir heridos.» – Estudiante de 9º grado

Acerca del autor

Josue Llorente

Soy Josue Llorente, tengo 25 años y soy licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid con experiencia en medios tradicionales y digitales. Me apasiona el periodismo en esta nueva era y su evolución en el medio digital.

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