¿cuánto tiempo tengo para devolver un producto en walmart?

¿cuánto tiempo tengo para devolver un producto en walmart?

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Para los compradoresPara las empresas¿Qué ocurre cuando comunico una devolución? En cuanto comuniques tu devolución, tu plan de pago se pondrá en pausa. Esto da tiempo a que la tienda registre la devolución y a que tu plan de pago se actualice en consecuencia.

Si la tienda no ha registrado tu devolución o lo ha hecho de forma incorrecta, ponte en contacto con ellos directamente, ya que sólo ellos pueden ajustar el importe restante a pagar. También puedes encontrar los datos de contacto del comercio en la aplicación.

Si no puedes encontrar una solución con la tienda, recibirás una solicitud de nuestra parte para que proporciones información adicional en relación con tu problema. Asegúrese de conservar toda la documentación pertinente hasta que se resuelva la devolución. Sólo podremos ayudarte si nos proporcionas la información necesaria cuando la solicites.

Es bueno saberlo: El estado de la investigación se puede encontrar en la página de detalles de su compra. Si has resuelto el problema con la tienda después de informar de tu problema, puedes informarnos fácilmente iniciando sesión.

política de devoluciones en tiendas walmart

Walmart no acepta devoluciones de tarjetas de regalo, tarjetas de teléfono móvil, medicamentos, munición, armas de fuego, spray de pimienta, DVDs/CDs/videojuegos abiertos, tabaco, alcohol, artículos perecederos, productos sanitarios y artículos con motor de gas como karts y motos de cross. Walmart tampoco aceptará devoluciones de productos que hayan sido dañados por el cliente.

Sólo tienes que entrar en tu cuenta de Walmart.com, hacer clic en «historial de compras» y pulsar el botón «iniciar una devolución» junto al artículo que quieres devolver. Se le entregará una etiqueta de devolución gratuita.

qué artículos no se pueden devolver a walmart 2021

Si has comprado recientemente un producto en Walmart que te gustaría devolver. Te estarás preguntando cuál es el horario de devolución de Walmart para no perder el tiempo.  Esto es lo que he descubierto.

Walmart normalmente permite a los clientes hacer devoluciones entre las horas de 7 am – 11 pm de lunes a viernes, y de 8 am – 10 pm de sábado a domingo. Dependiendo de su ubicación local de Walmart, el horario de funcionamiento del mostrador de servicio al cliente puede variar, por lo que siempre es mejor comprobar primero antes de visitarlo.

Antes de ir a Walmart para devolver un producto, es posible que desee familiarizarse con las diferentes políticas de Walmart sobre la devolución de artículos sin un recibo, la devolución de productos sin una caja, la devolución de artículos a una tienda Walmart diferente y la devolución de videojuegos.

Walmart gestiona la mayoría de sus devoluciones en los mostradores de atención al cliente de todas sus tiendas. Lo mejor es hacer las devoluciones cuando estos mostradores están abiertos, y durante las horas de menor actividad para evitar el estrés en lo posible.

política de devoluciones de walmart sin recibo

Las devoluciones pueden ser una verdadera molestia para todos los involucrados. La política de devoluciones de Walmart Marketplace tiene suficientes «si», «y» y «peros» para confundir a cualquiera, incluso a las personas que venden allí. Aquí están las respuestas directas a las preguntas más difíciles.

También puedes comprobar el vendedor de cualquier artículo que hayas pedido en tu historial de compras de Walmart.com. Si ves «Contactar con el vendedor», lo has comprado a un vendedor externo. Si no aparece ningún vendedor, has comprado el artículo en Walmart.

Digamos que un artículo no llegó hasta 8 días después de su envío. En ese caso, sólo tendrías hasta 89 días después de la entrega para hacer la devolución, no 90. Pero en la mayoría de los casos, su pedido llegará en menos de 7 días. Eso te da más de 90 días para devolver el artículo.

Walmart es poco exigente con las devoluciones. Suele ser fácil devolver algo, incluso si no tienes el recibo o el embalaje original. Pero no siempre. Y a menudo, los vendedores de terceros tienen sus propias reglas.

Cuando devuelves algo que has comprado por Internet, generalmente no necesitas presentar un recibo o una factura. Sin embargo, al devolver los artículos que se indican a continuación, Walmart puede exigirle que presente su recibo:

Acerca del autor

Josue Llorente

Soy Josue Llorente, tengo 25 años y soy licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid con experiencia en medios tradicionales y digitales. Me apasiona el periodismo en esta nueva era y su evolución en el medio digital.

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