¿cómo reclamar al banco bbva?

¿cómo reclamar al banco bbva?

Dirección de correo electrónico de atención al cliente de bbva

BBVA Compass Bancshares, Inc. www.bbvacompass.com es un holding financiero estadounidense y desde 2007 filial de la multinacional española Banco Bilbao de Vizcayo, Argentina. Cuenta con 720 sucursales ubicadas principalmente en Alabama, Arizona, California, Florida, Nuevo México y Texas. A nivel internacional hay más de 105.000 empleados en 30 países. BBVA cotiza en la Bolsa de Nueva York (BBV) y en otras bolsas internacionales. Los ingresos en 2010 superaron los 3.400 millones de dólares.

Si tiene un problema con su cuenta de BBVA Compass puede llamar al 1-800-266-7277. También puede programar una llamada aquí y encontrar otro tipo de asistencia. Puede ponerse en contacto con el consejero delegado, Francisco Gonzales Rodríguez, enviando correspondencia por correo postal dirigida a la sede corporativa de BBVA Compass, 15 South 20th Street, Birmingham, AL 35233.

En resumen, no fui grosero, sino que hice muchas preguntas porque no podía entender por qué en mi aplicación móvil ese cargo sigue pendiente y, que yo sepa, nunca me han devuelto los fondos a mi cuenta.

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18 de noviembre de 2010 por Dave Lieber Print FriendlyDos mujeres afirman que el banco BBVA Compass las engañó con premios. Sharon Ingram cuenta a The Watchdog que en abril de 2010, Compass instaló una mesa en la cafetería de su empresa en Fort Worth, Texas, para captar clientes de cuentas corrientes. El banco patrocinó un concurso llamado «¡10.000 dólares en efectivo! Giveaway».

A Ingram le dieron una tarjeta para rascar y le dijeron que contenía la cantidad de su bono. La rascó y ganó 500 dólares. Todo lo que tenía que hacer era abrir una cuenta corriente en Compass y hacer al menos 10 depósitos automáticos de 25 dólares o más. A continuación, el representante de Compass le dijo que recibiría una tarjeta de regalo Visa de 500 dólares.

Ingram abrió la cuenta. Lo mismo hizo una compañera de oficina, una mujer a la que entrevisté y que pidió no ser identificada por razones de privacidad. La segunda mujer dice que su tarjeta rasca y gana prometía una tarjeta regalo Visa de 1.000 dólares que tampoco ha recibido.

Compass y Watchdog Nation -junto con la columna Star-Telegram Watchdog de Dave Lieber- se conocen bien. En 2006, ayudamos a Carolyn Russell a recuperar 100 dólares en su cuenta después de que el banco le penalizara con esa cantidad porque su cuenta se quedó en descubierto por 2 céntimos. En 2008, informamos de cómo Amanda Godawski se metió en una disputa con Compass y el banco retiró de su cuenta, sin su permiso, el dinero que había ingresado a través de los depósitos directos de su reembolso del IRS y los cheques de estímulo federal. El representante de los Estados Unidos Kenny Marchant, R-Coppell, llamó al banco en su nombre. Finalmente, le devolvieron el dinero.

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El objetivo de BBVA en Londres es proporcionar a sus clientes un servicio del más alto nivel posible. Nuestra opinión más importante proviene de usted, el cliente. Sus comentarios nos permiten mejorar continuamente nuestro nivel de servicio al cliente.

Responsable de reclamaciones Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A., Sucursal de Londres One Canada Square 44th floor Canary Wharf London E14 5APor favor, facilítenos toda la información posible sobre su reclamación, incluyendo la sucursal en la que tiene la cuenta, su número de cuenta, sus datos de contacto, lo que cree que deberíamos hacer para solucionar la situación y proporcione copias de cualquier documentación de apoyo que pueda tener. No le cobraremos por presentar una reclamación contra nosotros.

BBVA Londres sólo presta servicios financieros en el Reino Unido y sólo puede atender a los clientes de BBVA Londres. Por lo tanto, si su reclamación está relacionada con una cuenta española, envíe un correo electrónico a [email protected] Puede encontrar más información en relación con las reclamaciones para cuentas españolas en la página web «Oficinas y Organismos de Atención al Cliente del Grupo BBVA «Próximos pasosLe enviaremos un acuse de recibo por escrito de su reclamación, ya sea por correo electrónico o por carta, en un plazo de dos (2) días hábiles desde su recepción.

Reclamaciones de bbva

BBVA USA, anteriormente Compass y BBVA Compass, ofrece cuentas corrientes y de ahorro, tarjetas de crédito, préstamos, hipotecas y servicios de inversión. También dispone de servicios de banca a distancia, banca para estudiantes y tarjetas de prepago ClearSpend. Los titulares de las cuentas pueden realizar pagos y transferencias, pagar facturas, hacer depósitos y recibir alertas sobre la actividad de sus cuentas a través de la aplicación de banca móvil de BBVA.Overall Satisfaction RatingProsConsBottom Line

¿Cuánto tiempo tarda el depósito móvil de BBVA? Los depósitos móviles de BBVA tardan aproximadamente entre 24 y 48 horas. Los cheques enviados para su procesamiento antes de las 8:30 p.m. CT se depositan el mismo día, mientras que los cheques enviados después de esa hora se depositan el siguiente día hábil.¿Cuánto tiempo tarda un cheque en ser compensado en BBVA? Si bien una retención de un cheque puede ocurrir por una variedad de razones, BBVA compensa la mayoría de los cheques dentro de uno a cinco días hábiles.¿A qué hora llega el depósito directo de BBVA? Los depósitos directos de BBVA son accesibles el mismo día hábil. ¿Cuál es el límite diario de los cajeros automáticos de BBVA Compass? Con BBVA Compass, los clientes pueden depositar hasta 15 cheques o 35 billetes de una sola vez, y pueden retirar un máximo de 30 billetes de una sola vez.¿Te permite BBVA hacer un sobregiro? Sí, BBVA ofrece un programa de Pago y Protección de Sobregiros que te permite vincular una cuenta de ahorros, mercado monetario o segunda cuenta corriente de BBVA para cubrir sobregiros. Los clientes también pueden optar por no tener protección contra sobregiros si así lo prefieren.

Acerca del autor

Josue Llorente

Soy Josue Llorente, tengo 25 años y soy licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid con experiencia en medios tradicionales y digitales. Me apasiona el periodismo en esta nueva era y su evolución en el medio digital.

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