¿cómo se pierde una garantía?
la garantía se anula si se retira
Según la legislación de la UE, todos los profesionales que venden un coche nuevo deben ofrecer una garantía de al menos dos años. Esta garantía le protege principalmente contra los fallos del fabricante, pero también puede incluir la asistencia en carretera y la sustitución de piezas.
La garantía de su coche comenzará en la fecha de matriculación y estipulará el kilometraje y el número de años de cobertura disponibles. A veces, la garantía ofrece cobertura para elementos individuales del coche, por ejemplo, la pintura y la sustitución de la batería, por lo que es importante comprobar que tiene toda la cobertura que necesita. Asegúrate de que tu póliza cubre todos los costes de reparación e incluye también la mano de obra (y el IVA).
Las garantías de los coches suelen basarse en un plazo determinado o en un número de kilómetros, lo que se alcance primero. Algunas tienen también una cantidad total de kilómetros que puedes recorrer cada año, por lo que es importante conocer las restricciones antes de salir de la estación de servicio.
Si estás pensando en arreglar tu nuevo juego de ruedas o en hacerlo más rápido desbaratando el motor, asegúrate de comprobar primero la letra pequeña de la garantía. Es raro que la cobertura siga vigente si has modificado la carrocería o el motor del coche. Incluso los pequeños cambios externos podrían anular tu póliza, o si llevas a cabo el trabajo en un taller que no esté registrado a efectos del IVA o que no esté aprobado como parte de tu póliza.
qué hacer cuando no se cumple la garantía
Nadie en su sano juicio querría anular la garantía de su coche. Sin embargo, hay miles (tal vez millones) de personas que se preocupan de que una pequeña cosa -al menos en sentido figurado- arrugue su garantía y la tire a la papelera, dejando que el propietario pague la factura de cualquier reparación en un futuro próximo. Una parte de esas personas me han escrito lamentando haber hecho algo que la anule. ¿Cuáles son las acciones más comunes que dan lugar a la anulación de la garantía del coche?
También, a menudo hay problemas de garantía relacionados con la instalación de productos y/o servicios de posventa en un vehículo que todavía está bajo una garantía de coche nuevo. A menudo, la gente instala productos de posventa personalizados, que no son de fábrica, o utiliza ciertos servicios para el mantenimiento del vehículo. La Ley de Garantía Magnuson Moss aborda estas cuestiones, afirmando que si un cliente instala un producto de posventa (puede ser un líquido, un filtro, una pieza rígida, un software… prácticamente cualquier cosa que no estuviera instalada en el vehículo de fábrica cuando era nuevo), y si el vehículo falla como resultado de la instalación o el uso del producto/servicio de posventa, el fabricante de automóviles no puede denegar arbitrariamente una reclamación de garantía y/o anular la garantía del coche nuevo debido a la instalación o el uso del producto de posventa. De hecho, el fabricante de automóviles debe demostrar más allá de toda duda que el fallo fue causado por la instalación o el uso del producto posventa. Más recientemente, la Comisión Federal de Comercio emitió un aviso sobre este mismo tema de consumo y regulación.
qué anula la garantía de kia
En esta página encontrarás datos clave sobre la garantía del fabricante que obtienes con un coche nuevo. También explicamos las garantías de los coches usados, con una lista de comprobación que le ayudará a evitar el gasto y la decepción de que la garantía de un coche usado no satisfaga sus necesidades.
La garantía de un coche te protege de tener que pagar los costes de mano de obra y de sustitución de determinadas piezas de tu vehículo si sufren fallos mecánicos o eléctricos. A menudo, la reparación de su vehículo puede resultar muy cara.
Es importante comprobar cómo mantener la validez de su garantía. Puede haber un kilometraje máximo, o puede ser que tengas que hacer el mantenimiento de tu coche a intervalos específicos y no hacer un mantenimiento podría hacer que la garantía quedara invalidada. Comprueba la garantía con detenimiento y averigua qué cubre exactamente.
A veces puedes ampliar la garantía para que te cubra uno o dos años más, o para que la garantía incluya la cobertura de problemas adicionales. Tendrás que pagar un poco más si quieres ampliar la garantía.
Un informe de Which? dice: «Es difícil justificar el coste incluso de la garantía más barata de un coche usado si se tienen en cuenta las interminables exclusiones, las caras primas y el bajo gasto medio de las reparaciones anuales».
la garantía será nula o anulada
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