¿por qué no puedo hacer vídeo llamadas por whatsapp?

¿por qué no puedo hacer vídeo llamadas por whatsapp?

La videollamada de whatsapp no funciona

Según Statista, WhatsApp está considerada como la aplicación de mensajería más popular del mundo, con unos dos mil millones de usuarios activos mensuales, lo que supone casi una de cada tres personas en el planeta. Si te cuentas entre ellos, es posible que quieras utilizar el servicio para chats de vídeo además de las llamadas de voz y los mensajes de texto.  No importa cómo te conectes a WhatsApp, ya sea a través de la aplicación móvil o de la aplicación de escritorio en tu PC o Mac, puedes unirte a una videollamada con sólo unos pocos clics o toques.

Para iniciar una videollamada desde la pestaña Chats1. Pulse la pestaña Chats, situada en la parte inferior de la pantalla en iPhone y en la parte superior en Android.2. En su lista de mensajes de chat, busque y pulse el chat de la persona con la que desea hablar.3. En la parte superior de la página de chat, pulse el botón de vídeo para iniciar la videollamada.

Cómo cambiar entre las videollamadas de WhatsApp y las llamadas de voz durante una llamadaPuede cambiar entre voz y vídeo en una llamada de WhatsApp que ya esté en curso.  Para pasar de una llamada de voz a una videollamada1. Pulse el botón de vídeo en la parte inferior de la pantalla, con forma de cámara de vídeo. Siempre está visible en Android, pero es posible que tenga que tocar la pantalla del iPhone (o hacer clic en la pantalla del escritorio) para que los controles aparezcan primero.

Ajustes de videollamada de whatsapp

WhatsApp conecta a más de dos mil millones de usuarios en todo el mundo. La aplicación permite que las personas se comuniquen a través de mensajes de texto, voz o mediante videollamadas de WhatsApp. Y como cualquier mensajero instantáneo, las videollamadas de WhatsApp tienen muchas funciones.

Las videollamadas son precisamente lo que parecen. Se «llama» a un contacto que se tiene en WhatsApp, y ambos pueden verse en las pantallas de sus teléfonos inteligentes. Es lo que hacen Skype y FaceTime desde hace años.

Las videollamadas de WhatsApp son técnicamente gratuitas, en el sentido de que WhatsApp no te cobra dinero por hacer la llamada. Sin embargo, las videollamadas requieren una conexión a Internet, por lo que consumen datos del plan de datos de tu teléfono.

Si utiliza WhatsApp para llamar a alguien a través de una conexión Wi-Fi, el operador de red de su teléfono (por ejemplo, AT&T, Vodafone, etc.) no le cobrará nada. Un recordatorio rápido: puede comprobar cuántos datos está utilizando WhatsApp gracias a estos trucos de WhatsApp que todo el mundo debería conocer. Y para asegurarte de que tienes todas las funciones, descarga la última versión de WhatsApp.

La videollamada de whatsapp no puede ver a la otra persona

Para AndroidEn Android, hay dos maneras de abrir el gestor de permisos. Puedes abrir la aplicación de Ajustes del dispositivo e ir a Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones > y navegar hasta WhatsApp.También puedes pulsar prolongadamente el icono de la aplicación WhatsApp y seleccionar la opción de información en el menú contextual que aparece. Esto te llevará directamente al menú de información de la aplicación. Allí, selecciona el menú de permisos y habilita los permisos para la Cámara y el Micrófono.

4. Comprueba las restricciones de contenido y privacidad (iPhone)Normalmente, las restricciones de contenido y privacidad están desactivadas por defecto. Puedes omitir esta solución si no has habilitado el Tiempo de Pantalla en tu iPhone.Si tienes el Tiempo de Pantalla habilitado y has activado las Restricciones de Contenido y Privacidad, entonces debes comprobar si has permitido que la app de WhatsApp acceda al Micrófono.Paso 1: Abre la app de Ajustes en el iPhone.Paso 2: Ve a Tiempo de Pantalla > Restricciones de Contenido y Privacidad y asegúrate de que las apps instaladas tienen permiso para acceder al micrófono.

5. Permitir que WhatsApp use datos móviles (iPhone)iOS permite restringir el uso de datos móviles para ciertas apps desde el menú de ajustes. Si la opción está activada para la aplicación WhatsApp, es posible que no puedas hacer o recibir videollamadas fácilmente.

Por qué no funciona mi cámara en la videollamada de whatsapp

Con estas Apps, además de enviar mensajes puedes llamar directamente a uno o varios amigos, ya sea mediante una llamada de voz o una videollamada. Es igual que llamar usando el teléfono, excepto que necesitas estar conectado a Internet vía Wi-Fi o tener datos con una red 3G/4G habilitada en tu teléfono. Ten en cuenta que si no tienes conexión a Internet, no podrás hacer una videollamada. En cambio, si tienes acceso a una red Wi-Fi gratuita, podrás llamar sin coste alguno.

Además de enviar mensajes, puedes utilizar WhatsApp para hacer videollamadas. Si aún no tienes la aplicación, tendrás que descargarla desde Play Store. Pulsa «Instalar» y acepta las condiciones de uso. En el siguiente paso tendrás que introducir tu número de teléfono móvil incluyendo el código del país y luego confirmarlo insertando un código enviado por SMS./mensaje de texto. WhatsApp le pedirá permiso para acceder a sus contactos, etc. en su teléfono, a lo que tendrá que acceder.

Toca la pestaña «Llamadas» en la parte superior de la aplicación y luego toca el icono verde con el teléfono y un signo más, en la parte inferior de la pantalla, para iniciar una llamada. También puedes utilizar el campo de búsqueda, encontrar tu contacto y tocar el icono de la cámara de vídeo junto a él para iniciar una videollamada. Al iniciar una videollamada tendrás por defecto una vista propia en la cámara que verá la persona del otro lado. Puedes cambiar la vista tocando el icono de la cámara con flechas en la esquina inferior izquierda. También puedes optar por desactivar el vídeo en cualquier momento de la llamada tocando el icono de vídeo en la parte inferior central y tener sólo una llamada de audio. Si estos iconos no son visibles, basta con tocar en la pantalla para que aparezcan. Tocando el icono del micrófono en la parte inferior derecha puedes silenciarte. También existe la posibilidad de añadir amigos a tu llamada. Para hacerlo durante una videollamada, toca el icono con el contacto y un plus en la esquina superior derecha de la pantalla.

Acerca del autor

Josue Llorente

Soy Josue Llorente, tengo 25 años y soy licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid con experiencia en medios tradicionales y digitales. Me apasiona el periodismo en esta nueva era y su evolución en el medio digital.

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